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商家如何降低费用找客户

2020-10-22 14:43
 
二维码

  降低成本,寻找客户


  目前人们经常提到一个词:流量。实体店流量到底是什么?实体店客流量是指一定时间内进入某一场所的人数,是反映该场所知名度和价值的重要指标。一般来说是指有多少人线上线下进入你的店铺。


找客户


  目前几乎所有实体店的流量都来自三个渠道。首先是等待家庭消费的自然流动;二是通过广告和发传单来吸引找客户的区域流量;第三是从美团, 饿了么, 大众点评等购买的平台流量。大部分实体都是靠第一,被动的等着客户来消费。几乎没有排水活动,依靠店面的位置来吸引顾客。基本上没有做任何外部引流动作,完全靠老找客户回购。但是,我不知道如何锁定老客户的下一次消费,老客户不断亏损。没有外部流量补充,我会慢慢亏损甚至倒闭。


  做过广告发传单的店铺呢?成本高,效果差。有了基本的营销思路和一定的推广,基本没有引流渠道。如果是十几年前,做广告发传单可以吸引找客户,但是今天2019年,大街上到处都是广告传单,基本没有效果。


找客户


  从美团和饿了么等平台购买流量的商家相对来说更倾向于互联网。我知道舍得的道理。我要先付几千块钱用美团系统,然后等找客户上门,但是还有另外一个排水通道。还有许多在美团定居的实体店老板付钱给美团,让他帮忙促销和排水。每天花800块钱买流量。效果还是“还行”。实体老板觉得还可以。


  当我们做生意时,我们如何计算利润?很多人这样算:利润=售价-人工-租金-水电-原材料,忽略营销成本。能忽略营销成本的人只有两种。一个是他们没做过营销,一个是做了营销就亏了。哪一个更能节省劳动力、房租、水电、原材料?省人工,没人给你干活,省房租,房东也不会租给你。只能节水省电。价格是国家定的,所以你要节约原材料。不可能。节约一些原材料,产品质量肯定会下降。而且如果要降低人工成本,员工的服务或多或少都会受到影响,唯一能节省的就是营销成本。你得想办法以更低的营销成本获得更多的流量。


  我们需要依靠以下四点来设计排水。1.客户为什么要在你店里消费;2.有多少人知道你的店在搞活动;3.如何让客户经常了解这个活动;4.如何让客户低成本了解这项活动?很多人连第一点都做不好。会出现顾客到店直接打折的情况。这不是找客户第一次花钱。全额折扣更多的是一种提高顾客下次再来的机会的手段。但是,有时候顾客第一次来消费是因为一些排水产品吸引了他们。


  因此,我们的排水产品的设计尤为重要。怎样才能让顾客眼前一亮,吸引顾客购物消费?《低成本,高价值,超诱惑,相关联》的四个要求是排水产品设计的关键。很多老板会把低成本理解为便宜货,这导致很多人会送一些便宜的物品,比如钥匙链。想想就算有人拿了,也不是什么大损失。低成本不是指这个产品成本低,而是指这个产品能产生的利润。价值高,超级诱惑不用说。那是有关系的。你送的钥匙圈和你的产品有关吗?与此无关。还有很多人把销量当成引流产品,销量小,说明客户不是很感兴趣,无法吸引找客户购物消费。


找客户


  对于排水产品的选择,做如下参考。你可以先选择你店里最畅销的产品。摆脱高时间成本,摆脱最赚钱的,摆脱最贵的,摆脱毛利率最低的,剩下的就是你最适合的引流产品。排水产品设计完成后,解决了排水渠道问题。很多老板总说我的店做的不好,能给我个方案吗?给你的方案只能是排水产品的选择和排水方案的设计。但是,如果没有排水渠道,设计排水产品是没有用的。排水产品吸引顾客购物消费,排水渠道让更多人了解你的排水活动。其实还是有不少老板设计的很好的引流活动,只是没有引流通道,所以知道这个活动的人太少了,来店里的找客户顾客也少了。


  低成本的排水渠道是解决企业流量的关键点,必须作为运营商来完成。如果你把生意解决了,会好很多。有些个别微信群因素解决不好也没关系。我们可以提供相关支持,因为这是我们的专长。