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2020开发客户难?那是你没找对方法!

2020-09-28 13:58
 
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  今年,受新冠肺炎肺炎影响,全球经济受到一定程度的冲击。此外,最近的贸易摩擦对外贸行业产生了很大影响。但是,尽管环境恶劣,作为一个外贸人,乘风破浪是我们一贯的特点。如果我们发现今年开发找客户极其困难,也许只是我们没有找到正确的方法!


找客户


  对我们这些外国商人来说,开发客户从来都不是一件简单的工作。看似单一的工作背后,可能有很多不可忽视的环节。而开发客户要经过找客户的过程;然后去开发客户;最后,维护客户,这些关键环节,只有在每个环节都得到很好的控制,才能取得最终的胜利。


  一、寻找客户


  寻找客户是发展客户旅程中最关键的一环。你找到的客户信息越多,你得到的订单就越多。而且要有针对性的找客户,不能像无头苍蝇一样漫无目的。


  那么有哪些途径可以找到客户信息呢?


  1.通过展会信息获取客户信息


  作为一项传统且由来已久的大型营销活动,展会的作用不言而喻。对于企业来说,参加展会不仅可以宣传品牌,还可以提高产品曝光率,所以大多数企业会选择主动参加行业相关的展会。因此,通过展会信息获得的客户数据的准确性相对较高,因为只要是展会企业,就可以被视为我们的潜在客户。


  2.通过B2B平台收集找客户数据


  为了达到更好的销售效果,大多数企业都会在其B2B平台上发布产品的相关信息,所以我们可以利用这些B2B销售平台收集客户的相关信息,这种方法无疑是最直接有效的。


  3.通过搜索引擎搜索目标找客户


  以上两种方法尝试过之后,也许可以尝试在搜索引擎上找到我们的目标客户。通常,只要在搜索引擎中输入一个产品的关键词,就可以获得与该产品相关的搜索结果。但是,所有搜索到的内容不一定都有用,我们需要对结果进行过滤。


  二、开发客户


  在获得客户的相关信息后,我们应该检查这些信息,找出有用的客户信息,最后进行找客户开发。


  开发客户有几种方法


  1.主动参与


  除了我们已经获得的客户信息,主动参加行业相关的展会也能给我们带来更多的机会。如果我们想发展更多的客户,就必须积极参加展览。


  2.寄信/打电话。


  得到客户的相关信息后,如果客户的联系方式是电子邮件,那么我们可能会尝试给目标客户写一封信;如果客户的联系方式是电话,也许我们可以打个电话。


  三、维护客户


  为什么维护客户是开发客户的一部分?其实很好理解,因为我们需要与发达客户和发展中客户都保持良好的关系。对于微信群老客户,和他们保持良好的关系,以后他们可能会给我们介绍新客户;对于发展中的找客户来说,只有与他们建立良好的关系,他们才能最终成为我们的客户。因此,客户维护是客户发展的重要组成部分。