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怎么寻找客户:看看,回复率高达50%的营销邮件怎么写

2020-09-27 14:27
 
二维码

  请注意,我说的是外贸信函的回复率是50%,而不是邮件开拆率是50%。这是一个惊人的数字!这意味着我写信的人中有一半人实际上在回答我。其中,100%是善意的。和找客户开始了很好的沟通,在Skype上认识了几个人,成交!下面是我具体的邮件内容,以及对我写给客户的信的一些分析和评论。


  为什么我需要寄一封外贸客户的信


  我们需要采取的第一步是定义一个理想的找客户档案。为了找到进一步研究的方向,我们想和每天给客户写信的人聊聊。我们想知道他们是谁,他们是如何工作的,寄信的目的是什么,他们实际上是如何管理整个过程的。


  我如何找到潜在客户


  我在Quora上发现了一些关于找客户发信的问题,并观察了写这些问题答案的人。然后,我在客户来信这个话题里找到了一些很棒的文章,查了查作者。就这样,我创建了一个22人的名单,他们可能被认为是这个领域的专家,或者至少是有经验的业务开发专业人士。


  我的列表包括他们的名字、电子邮件地址、他们博客/网站的链接,以及(如果可能的话)我想在电子邮件中引用的帖子的链接。我的电子表格里还有一个简短的注释,说明我特别喜欢他们的帖子/Quora回答。


  我该如何写公开信


  如上所述,我做的第一件事就是调查收件人。我相信如果你真的知道该给谁写信,写一封有价值的信会更容易。这有助于保持你的电子邮件的私密性。


  其次,我刚完成第一个PDF   15冷邮件模板,会给你带来潜在找客户。为了准备这份报告,我需要阅读几十篇关于最佳客户开信实践的文章。我有一堆被别人证明有效的技能。我把理论说清楚了。我渴望在实践中检验这个理论。


  我的信内容是什么?


  主题行有两种可能的版本,具体取决于我在哪里找到收件人:


  话题1:你对Quora找客户来信话题的评论和一个问题


  话题2:你在公司博客上的帖子和一个问题


  以下是信的内容:


找客户


  这封信实际上遵循了我的六个关键步骤。在这里,我将对这六个步骤进行评论。


  1.“From”行,包括我的名字和我公司的名字。当我写信给主要来自B2B公司的业务人员时,我知道他们想听听其他业务组织的意见。他们对与其他公司建立新的关系持开放态度,所以这种“从”的路线不会吓到他们,但恰恰相反——这让他们感到好奇。此外,如果他们在“发件人”一行看到它,而不仅仅是在我的电子邮件正文中,他们可能会记得我的公司名称。


       2.主题行是指他们实际写的博客、具体的帖子或对Quora的评论。看看主题是关于他们的。此外,它有时还包括他们博客的名字,所以极具个性化——仿佛“这封邮件是专门为你写的”。


  3.介绍继续出现在博文或者评论里,并指出了我这么喜欢的原因,决定亲自联系。请注意,这不仅仅是“我喜欢你的帖子”。这是“我喜欢你的帖子,因为”,这是一个巨大的差异,因为它对我这里的找客户构成了真正的价值。


  4.与介绍自然相关的价值主张:我先从他们关于寄信话题的帖子开始,然后邀请他们就同一话题进行对话。另外,我又在向我的受助者介绍自己,这清楚地表明我认为他们是这方面的专家,这也是我想和他们谈谈,根据他们的专业知识来验证我的想法的原因。


  5.CTA明确说明了我想什么时候和他们谈,我将如何召开会议,需要多长时间。这样,他们就可以很容易地估计自己是否能花一点时间和我聊天。


  6.签名包括我的全名、我的推特和领英个人资料,以及我们公司网站的链接——这样他们就可以看到我是谁,并找到更多关于我参与的项目的信息。这提高了我的可信度,他们可以安全地给我回信。


  对你有什么帮助?


  在这一点上,我知道你可能对此有所怀疑。


  首先,你可能会觉得这个方法不可扩展。创建这样的个性化消息需要花费大量的时间和精力。如果你想到真正好奇的人,那么22个人算什么。是的,这需要时间。还有,你觉得我花几天时间查完这些资料,看完这些帖子,容易吗?没有。但最后,我通常会收到22封电子邮件的11封回复。


  50%的回复率来自推广的质量,而不是我接触的潜在找客户数量。如果我给100个潜在找客户发一封不那么个性化的邮件,得到10%的回复率(反正也不错),那么最后得到的回复数也是一样的。那么值得大惊小怪吗?当然可以。


  记住,一个真正有效的客户发函,最重要的是你的联系方式和邮件传递的信息质量。


  其次,你可能觉得对我来说很容易,因为我指的是关于邮件的文章或者评论,我提供的都是关于同一话题的对话。


  我能做些什么让它变得更好?我现在有两件事要做。在给客户写信时,你应该使用这两样东西。


  一——即使我得到惊人的回应率,我实际上也只和少数人交谈。我的一些收件人问我是否可以通过电子邮件回答我的问题。我可能问得太多了,太早了。


  打电话聊天前记得给收件人热身。比如,也许在社交媒体上互动会帮助他们认出你是一个人?


  二——我只发了一封邮件,没有任何后续信息。很遗憾,因为如果我跟那些没有回复我第一封邮件的人跟进,我可能会得到更多的答案。


  不要重复我的错误——一定要发后续邮件。当时如果我有Snovio邮件自动群发工具,我肯定会开发一个后续程序,可以自动群发后续邮件。Snovio可以帮助外贸卖家以个性化的方式自动发送后续信息。就像亲自发邮件一样。Snovio还可以在线验证收集的找客户电子邮件地址,以确保您的潜在客户列表有效。


  这次营销活动很成功。但如你所见,电子邮件营销总有改进的微信群空间。所以,研究潜在找客户,写邮件,发邮件,测试,编辑,多发邮件。这是唯一的办法!