不要找客户，让客户找你

　　知名圈欢迎您！众所周知，当今的企业做得越来越差，但大多数企业，不是在生死边缘挣扎，而是在进退两难中徘徊。展望在浓雾中，市场仿佛变成了一条道路，道路上没有人知道它将通往何方，也没有人知道一个找客户企业的经营效能能在这条道路上走多远。假如您也有这样的情况，那么就和小编一起来看看吧！

　　姜子牙的《封神演义》给了我们许多启示。

　　当时，他正在渭水河边，用鱼钩钓着鱼，后来流传着这样一句话：

　　《姜太公钓鱼》——上钩。

　　反对营销就是这样，反对思考，你可以不去找客户，想办法让客户来找你，这就是愿者上钩的智慧。

　　所以你只能向合适的人群出售合适的产品或服务。

　　若将不合适的产品或服务推荐给能负担得起的人，你就失去了继续经营的机会；若把合适的产品或服务推荐给那些根本不需要的人，就失去了扩大经营的机会。

　　我们应该特别尊重顾客。以下是我们确立的反顾客导向原则：第一，不欺诈。

　　"不欺骗"是最重要的原则，也是最常违反的原则。有时我们甚至不认为自己在欺骗顾客。

　　例如，许多一线销售人员，一些保险销售人员，他们津津乐道的一个技能就是“说话”。利用各种巧妙的语言搭配，诱使顾客晕眩，从而达成交易。

　　这种做法已经流行了一段时间了。”“言语”并不完全是骗人的，它只是强调有利于顾客购买的因素，集中刺激顾客的购买欲望，同时也避免某些不利因素，从而使顾客找不到拒绝的理由。骗人不一定要撒谎，说真话同样可以达到欺骗找客户的效果。如何判断顾客是否上当？换个思路，反向营销。

　　将顾客视为你最好的朋友，甚至是你自己。假如你被别人强行“洗脑”，事后感觉很不爽，那么，就不要再用洗脑的话来对付别人，特别是你的找客户。

　　自己不做，别人不做。假如你向顾客出售的产品正是你所需要的，那么这就不是欺诈。

　　其次，不要苛求。

　　别强迫找客户做不愿做的事。看起来似乎很简单，但是做起来却是非常困难的。让我们看看顾客满意是如何消失的。

　　餐厅因用餐环境好，服务周到，生意十分红火。随着来宾的增多，侍者们也越来越忙了。最初一道菜的平均等待时间为10分钟，现在延长了。

　　15分钟就到了。这位经理认为客人多等5分钟没有关系。

　　为了提高经营效率，餐厅不断增加餐位，用餐空间也越来越局促。服务生也变得自大起来。

　　菜的质量逐渐下降，价格却在上涨。

　　不要再送礼物，不要再有优惠活动了，不要再做多余的解释。

　　看起来，这家餐馆并不苛求每一位客人，也不对客人要求过多。但是从本质上讲，餐馆总是把自己的思想和做法强加给顾客，不去问他们是否能接受。

　　而且许多营销行为，也没有考虑到顾客的感受。长期以来被忽视的找客户，终有一天会选择离开。

　　许多时候，阻挡我们前进的不是高山大河，而是鞋里那颗“石头”。

　　三、不要逃避。

　　"我答应过"需要底气，"我不行"也需要勇气。

　　说出来容易，做起来难；说出来难，做起来难；说出来难，做起来难。

　　我们常常选择简单的言辞和做法，这样，就很容易对找客户说“我保证”，然后在实际行动中，却总是用“我做不到”来逃避客户的询问。许多厂家的售后服务，一直都是如此。

　　公司对顾客的承诺，不可事后想办法逃避。假如顾客的要求真的超出了微信群企业的能力，最好尽早和顾客开诚布公地说：“我不行”。