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用户粘性提升   

移动互联网时代下,由于小屏覆盖率高、用户

迁移成本低,而使得客厅大屏面临小屏、平板

替代冲击。如何保留大屏新激活用户,持

续提升用户在大屏的使用时长是 IPTV 业务发

展的重要础,也是发展增值订购业务的前提

条件。

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增值订购业务拉新

要提升增值订购人数遇到���个难题:一是点播

用户不少已经是移动互联网视频服务会员,

且大小屏内容重复度较高,大屏增值业务面临

争压力;二是直播用户大多数来自传统电

体,点播比例低,导致以点播为主的增值业

务难以切入。

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用户付费价值挖掘

订购模式决定了单个用户的付费价值由订购时

长和订购品类来决定。因此,如何提升增

务的续订比例、续订时长以及增值品类的交叉

订购,是挖掘用户付费价值的重要方向。此

外,何提高执行效率也是日常营销运营

作中的重要痛点。